送貨及安裝細則

澳門境內地區：凡購物滿MOP$3000，提供免費送貨及安裝服務，不滿足條件的訂單需要附加運費MOP$350，或其他特別說明的情況除外。

香港境內地區：附加運費為HK$600。

• 九龍、新界及港島一般地區，提供送貨及安裝服務。但部份偏遠地區 (如大嶼山、東涌、西貢、愉景灣、淺水灣、赤臘角機場等)、需要搬樓梯上樓 (如沒有電梯或電梯不能進入等)、需要轉電梯或需要推路 (如車輪無法進入、無卸貨區或村屋等)等特殊情況，以及倘有的停車場費用，都需要由客戶承擔附加費用，具體金額按訂單的實際送貨地址和最終執行情況由運輸公司決定。
• 離島地區 (包括南丫島、大澳、東湧禁區、長洲、梅窩），不提供上門派送及安裝服務，只能送到指定卸貨區或約定地點交收。
• 香港任何地區的訂單都需要以實際送貨地址和最終執行情況由運輸公司確定最終的附加費用，並在收貨時直接支付給運輸公司。以及運輸公司保留拒絕派送的權利。
• 請注意：香港的訂單並不提供清理垃圾服務。

請在下單前，注意以下條款：

1. 送貨地點確認：

- 在下單前，請確保您的住宅或辦公室的電梯能夠容納所購買的產品，並請確保所購買的產品可以送到預定地點。如果有任何特殊情況或限制，請提前通知我們的團隊，以便我們做出相應的安排。      **所有已確認的訂單，便不能更改送貨地址。**

2. 唐樓/ 電梯限制/ 偏僻位置：

- 由於唐樓或電梯限制無法使用而需要人工搬運上樓的情況下，客戶需承擔額外的搬運費用，一般收費為每件產品$100/層。如果樓層較高(或超過六層以上)、需要轉電梯或車輪無法通行而需要推路等的情況，本公司保留需要另外加收附加費、拒絕搬運及送貨上門的權利。

3. 預定送貨時間：

- 我們將盡最大努力在您指定的時間內送貨，但可能由於交通或其他不可預見的情況而有所延遲。如果您有任何時間要求或限制，請在下單時通知我們，我們將盡力配合。

4. 送貨和安裝：

- 為了最佳化送貨和安裝流程，我們的送貨人員在送貨時將同時進行安裝。但是，如果產品在預定的送貨時間到達地點，但無人接收貨物，導致需要重新送貨，可能需要收取額外的送貨費用。

5. 現場準備：

- 為了確保送貨和安裝流程的順利，請確保你的現場滿足於安裝的條件。如果由於現場環境受限而造成需要重新預約安裝。在下次預約安裝時，可能需要收取額外的安裝費用，以涵蓋所需的額外時間和資源。

如有任何爭議，本公司保留最終的解釋權。

如有任何疑問，歡迎與我們聯絡。